Lo vemos según avanzamos por los pasillos del supermercado: Los clientes con una mano en su carro y el otro en su teléfono inteligente, comparando precios y en busca de ofertas. Estos clientes gastan una media de 16,9 horas a la semana en sus teléfonos, según un nuevo estudio.
Los resultados llaman a este cliente Comprador 2.0, y dicen que estas personas pasan más tiempo utilizando su teléfono inteligente que "los ordenadores tradicionales" (16,2 horas a la semana), estamos asistiendo, pues, a una especie de punto de inflexión a favor de los smartphones. La diferencia sólo seguirá aumentando a favor de los teléfonos inteligentes a medida que más gente los compre.
Cuando se trata de "consumo de otros medios de comunicación," el Comprador 2.0 gasta un promedio de 12,5 horas a la semana con TV, 6 horas con radio y 1,9 horas con publicaciones impresas.
A pesar de ello, el 27 por ciento de la publicidad está todavía ligada a los medios impresos, de acuerdo con un estudio realizado por Mary Meeker, socio de Kleiner Perkins Caufield & Byers, que se presentó en la reciente Cumbre Web 2.0 en San Francisco.
En contraste, sólo el 0,5 por ciento de la publicidad está dirigida a usuarios móviles.
Los encuestados fueron 5.500 usuarios de teléfonos inteligentes en diferentes establecimientoss. Lo maravilloso es que, cuando se contabiliza todo el tiempo, estas personas pasan más de 53 horas a la semana usando un teléfono, un ordenador para su uso en internet, TV, radio y prensa. Todo lo cual suma más horas que en una semana normal de trabajo. Es una maravilla que todavía tengan tiempo para hacer compras.
Si quiere ver el informe original y la presentación realizada por Mary Meeker en la Cumbre Web 2.0 lo puede hacer en http://www.kpcb.com/internettrends2011